企業扭虧增盈中的創新模式探討

—在2024年中國鍛協理事會、監事會上發言

中國鍛壓協會監事長.天仟重工有限公司總經理  胡永毅

張金按語：胡永毅先生作為總經理在國有企業中經營9年，在混合所有制企業中經營5年，在民營企業中經營6年。期間，在國有企業及在其基礎上推進的混合所有制企業的14年連續經營中，從接手時年虧損2500萬、扭虧為盈到后續經營達到年盈利2400多萬；到純民營企業經營6年，從虧損1500萬到現在扭虧為盈。在20余年的扭虧增盈的企業經營中有些體會、學習思考以及創新模式分享給大家。

細細品讀他分享的內容，深刻體會到企業文化的重要性，提出的“集體信念”更具創造性。許多觀點與被譽為“企業文化理論之父”的美國人埃德加.沙因先生本世紀初撰寫的《變革時代的企業文化之道》中的提法一致或相似?？梢哉f本文是探討中國式企業文化的一個嘗試，也具體現實實踐意義，在當下中國企業經營中應該具有重要的參考價值。

一、企業經營者的選擇模式

通常而論，企業經營的經理層有三種形式（另一種熱議的說法是創始人模式和職業經理人模式）：一是老板經營、二是股東經營、三是職業經理人經營。綜合對比三種形式的利弊，如果老板有能力經營則老板經營形式是最好形式，其次是股東經營，職業經理人經營是前兩者都不具備條件的情況下的選擇。國有企業因全民所有制性質決定則均為“職業經理人”經營形式。經過市場經濟改革，國有企業的職業經理人經營的模式亦日趨完善，主要體現在董事會、監事會起作用，經理層每一位成員責權利全在企業且有明確的任期考核，一般兩屆達不到目標即要被調整。

非公企業如果采用職業經理人經營（并非老板作為董事長參與日常經營、也聘用了總經理的方式）要借鑒國有企業對經理人管理方式的長處，應設置明確的薪酬績效日常考核機制（不僅僅是年薪制），制定與職業經理人預期適配的激勵機制（最好有股權激勵機制），且對職業經理人要授權確切（不能多也不能少、適合所在企業的經營發展即可），董事會、監事會要正常發揮作用，否則不要采用。

二、創新企業集體信念

創新是人們以有別于常規或常人思路的見解為指導，改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境等，并獲得一定有益效果的行為，有三層含義：一是創造新的東西、二是更新、三是改變。

企業的集體信念是企業的習慣、約定俗成、日常規章制度，并以最高頻率的說法、最高頻率的行為表現出來。對初創企業，創新集體信念是建立和業務相匹配的集體信念；對已有企業，創新集體信念是改變既有的阻礙企業發展的集體信念。

在業務遇到危機時，首先要力圖改變限制企業發展的集體信念。集體信念對企業經營的影響是無處不在、無時不在的，特別是在發展緩慢、經營困難的已有企業中，打破阻礙企業發展的固有集體信念非常困難，阻礙企業發展的集體信念對改善企業經營的各種舉措的貫徹執行都會起削弱抵消的作用。企業經營者必須有系統的創新方法且有潛移默化的耐心去改變它，比如從倡導鼓勵的言行上、有步驟地推出新的考核制度上、新的作息制度上、特別是經營者親力親為的工作上入手。

三、認識“S曲線”發展規律，順應第二曲線創新  

幾乎所有企業和從事的業務都遵從S曲線的發展，S曲線是隨著時間的推移由初始階段、破局點、增長階段、極限點、哀退階段構成的由低向高增長、然后下降的曲線。

企業沿著S曲線發展，過破局點非常關鍵，一旦過破局點就能實現自增長，大多數企業沒有過破局點。但一旦到達極限點，重啟增長引擎的幾率也只有4%。

在企業第一曲線業務增長速度放慢到達極限點前，企業尋找新的業務進行創造性自我破壞或在第一曲線業務的分形創新基礎上進一步發展，開啟第二曲線實現企業新的發展，這個由第一曲線轉換到第二曲線的轉換期即為第二曲線創新。

由第一曲線到第二曲線的轉換是非連續性的，企業跨越這個非連續性轉換期是非常困難的，第一曲線做得越成功，開啟第二曲線就越困難，通常70%的企業難以跨越開啟第二曲線，主要是受組織的既有信念、習慣所阻礙。

四、在企業經營中推行“單點擊穿創新”、“組合創新”、“破界創新”等創新模式

1、單點擊穿創新模式

在企業現有業務或新進業務中，找出一個代表性的產品或服務，作為關鍵業務單點，以這個關鍵業務單點為連接載體將需求側的顧客需求和供給側的企業能力連接起來，實現供、需價值流動，這個“供、需、連”模型稱為企業單點模型。

按照以上單點模型，分析找出決定關鍵業務單點的關鍵成功因素，針對關鍵成功因素聚焦資源、持續發力，在需求側滿足終端用戶的有待完成工作的某些需求，使產品和服務的真正價值被用戶感知，進而形成情感認同、群體潛意識認同（擊穿了需求側）；在供給側，建立與關鍵業務單點相對應的能力，并通過用戶在產品或服務上的反饋，在關鍵成功因素方面持續改進，使企業能力不斷增強，達到同行領先的程度，形成核心能力（擊穿了供給側）；

這種在連接需求和供給的業務單點上，聚焦資源、持續發力，建立企業核心能力，不斷滿足顧客需求的創新方法，就是“單點擊穿創新模式”。采用這種模式的好處是使企業上下簡單明了地形成共識，聚焦一件事，排除干擾下功夫把這件事情做到極致。

我公司大型模鍛曲軸業務的單點擊穿創新案例：

大型模鍛曲軸的單點模型

針對以上大型模鍛曲軸單點模型，分析找出決定單點的關鍵成功因素：1）滿足客戶、用戶要求改變現有供應鏈上鍛件交付不及時、價格高狀態的需求，后續還需要有更多非加工面的尺寸一致性、性能穩定性、外觀可視性更高的大型模鍛曲軸；2）改變現行的大型曲軸毛坯的制作工藝以實現提高生產效率和大幅降低成本，結合到供應鏈上企業的現有設備設施條件則采用分段模鍛代替鐓鍛、軋材代替鍛材的新工藝。后續聯合鋼廠采用更高軋制比的軋材并進一步擴大覆蓋更多曲軸規格的分段模鍛工藝能力。針對以上關鍵成功因素配置資源、持續發力。在供給側，形成采用軋材分段模鍛工藝代替鍛材鐓鍛工藝制造大型曲軸鍛件的獨特能力；在需求側，滿足顧客要求，與顧客產生共鳴。  

2、組合創新模式

舊要素的新組合，將既有的系統、事物、現象由整體分析拆解為組成要素，然后將拆解到最小單元的組成要素按新的方法重新組合起來形成新的系統、事物或現象叫組合創新。組合創新有兩個步驟：第一步將組成要素拆解到最小單元，拆解的顆粒度越小越好；第二步按一定方式（比如供需連方式——供給、需求、連接供需平臺；人、機、料、法、環的方式）重新組合。在企業經營中推行組合創新模式就是把現有狀態拆分到最小的組成部分，然后按照擬對現有狀態的改進目標優化組合已拆分的最小組成部分，實現對現有狀態的改進。

3、破界創新模式

先提出一個“第一性原理”的概念，   這個概念最早由古希臘哲學家亞里斯多德提出，第一性原理可簡單解釋為：對一個系統能支撐系統的根基性的元起點、在進行演繹推理時深挖到的自確定的最高層級的大前提或者說能概括一個系統所有知識的理論等即是第一性原理。通過公理（基礎學科的基礎原理）加邏輯推理可推導出第一性原理；通過追問事物的本質也可獲得事物的第一性原理。

破界創新模式用一句話來描述就是打破第一性原理的創新。再具體點說：通常一個系統、機構的第一性原理成為隱含假設而不顯現出來，慢慢地既有系統、機構都會被第一性原理所禁錮，我們將原有第一性原理識別出來并予以打破，找到一個新的第一性原理，然后建立一個新的系統。對一個系統而言，創新可有兩種方式：一種是在系統內做功，一種是在系統外做功，破界創新是在系統外做功的創新，破界創新有三個步驟：一是跳到所要進行創新的系統之外，發現并打破系統的隱含假設（第一性原理）；二是再找到一個基石假設（第一性原理）；三是建立一個新的系統。針對企業經營而言的破界創新，就是要考慮跳出企業及企業經營層，從企業外的因素著手進行創新。

五、創新的觀點

1、 改變現有生產管理和工藝設計思維方式

生產管理人員要有能力、有責任提出產品生產工序中最方便、最快捷、最穩定的操作流程，技術人員必須把生產建議的操作流程最優化并和工藝參數選擇同等重要地同步體現在工藝設計中。技術人員和生產管理人員相結合，改進產品工藝編制，除正確選擇工藝參數外，更加突出著眼于提高效率適應生產場景的操作步驟規劃。

2、堅持不斷的創造求變。

3、企業在建立了供應需求關系、明確了顧客要求后要把主要精力放在內部，眼睛向內，盡快建立核心能力。大力推行標準化、流程化，比如模具設計、鍛件余量設計標準化，同類件的工藝流程標準化、內部管理流程化等。堅定先有制度再有行動的企業行事原則。

4、珍惜危機，不錯過更大機會；接受問題，堅持問題導向，不斷改進。